Nuove opportunità.
Come si modificherà il business nel settore del lusso?
In questi mesi si parla sempre più spesso dell’IA. Tornata alla ribalta con ChatGPT, non sono le prime avvisaglie. Pensiamo al mega robot che Dior usò per la sfilata maschile a Tokyo Pre-Fall 2019. O le cyber modelle della collezione Chanel PE 2017. Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale ha rivoluzionato non solo il modo in cui le aziende operano, ma anche come i consumatori interagiscono con i marchi. Tra le diverse applicazioni dell’IA, l’intelligenza artificiale analitica ha guadagnato particolare rilevanza nel settore della moda e del lusso. Contribuendo, così, a una trasformazione significativa che ha impattato vari aspetti del business, dalla progettazione alla vendita al dettaglio.
Intelligenza Artificiale Analitica
L’intelligenza artificiale analitica si riferisce all’uso di algoritmi avanzati e tecniche di machine learning per analizzare grandi volumi di dati. Questa forma di analisi aiuta le aziende non solo a identificare modelli e tendenze nei dati, ma anche a prevedere futuri comportamenti dei consumatori, ottimizzare le strategie di marketing e migliorare l’efficienza operativa.
L’Impatto Nel Settore Moda e Lusso
Uno degli usi più frequenti -specialmente dopo il lockdown dovuto al Covid19- riguardava le prossime tendenze di moda. Attraverso l’analisi di dati provenienti da social media, blog di moda e vendite storiche, i gruppi di moda di lusso (come LVMH e Kering) sono in grado di anticipare i gusti dei consumatori e assegnare priorità ai lanci di prodotto. Ad esempio, la piattaforma GAN (Generative Adversarial Network) viene utilizzata per creare modelli predittivi che aiutano a capire quali stili avranno successo in diverse regioni geografiche.
Altra, non sottovalutabile, possibilità data dall’AI è: la personalizzazione.
Questa è diventata fondamentale nel settore del lusso. Grazie all’analisi dei dati, le aziende possono offrire esperienze uniche ai clienti. Sia in negozi fisici, che, tramite piattaforme online.
Terzo punto
L’analisi dei sentimenti e delle recensioni sui social media è un’altra applicazione fondamentale dell’IA nel mondo della moda e del lusso. Utilizzando tecniche di processing del linguaggio naturale (NLP), le aziende possono trarre insegnamenti da quello che i consumatori dicono sui loro prodotti. Questo consente di migliorare le linee di prodotto e rispondere rapidamente alle critiche, creando un legame più forte tra marchio e cliente.
L’Evoluzione dell’Intelligenza Artificiale Analitica
L’IA analitica non è statica. La sua evoluzione nel settore moda e lusso è costante e, mentre le tecnologie avanzano, i marchi stanno implementando funzioni sempre più sofisticate.
Ecco alcune delle tendenze emergenti:
L’integrazione dell’IA analitica con tecnologie di realtà aumentata (AR) e virtuale (VR) sta aprendo nuovi orizzonti per l’esperienza del cliente. I consumatori ora possono provare virtualmente i prodotti, mentre i marchi possono raccogliere dati sul comportamento degli utenti durante queste esperienze, affinando ulteriormente le loro strategie di marketing.
Inoltre l’IA sta giocando un ruolo cruciale nel rendere il settore moda più sostenibile. Attraverso l’analisi dei dati, i marchi possono identificare aree di miglioramento nella sostenibilità, monitorare l’impatto ambientale delle loro supply chains e ottimizzare i processi produttivi per ridurre l’uso di risorse.
Per finire l’automazione di processi attraverso l’IA è in aumento. Ciò include l’uso di chatbot per il servizio clienti, algoritmi per la gestione delle scorte e persino l’automazione della modellazione 3D dei prodotti. Questo non solo migliora l’efficienza, ma libera risorse umane che possono essere impiegate in altri compiti creativi e strategici.
Sarà questo il futuro della moda?
L’intelligenza artificiale analitica ha già dimostrato di avere un impatto significativo sul settore della moda e del lusso, rendendo le aziende più agili, reattive e in sintonia con le esigenze dei consumatori. La sua continua evoluzione, attraverso l’adozione di nuove tecnologie e approcci innovativi, promette di cambiare ulteriormente il panorama.
Dalla personalizzazione alle soluzioni sostenibili, i marchi che abbracciano l’IA analitica non solo saranno in grado di decifrare il futuro delle tendenze di moda, ma avranno anche l’opportunità di creare un legame più profondo e autentico con i loro clienti, rispondendo così a una domanda crescente di autenticità e di sostenibilità.
In un mondo in cui la trasformazione digitale è imperativa, l’IA analitica rappresenta non solo un vantaggio competitivo, ma una vera e propria necessità nel settore del lusso.
Photocredits: Fashion Network, Pinterest, Elle
